Llamadas de necesidad inmediata
Más llamadas inmediatas con ubicación, tiempo y siguiente paso claros.
Una consulta de necesidad inmediata necesita calma y claridad. El equipo debe saber si ocurrió el fallecimiento, dónde está la persona, quién llama y qué ayuda necesita ahora.
Claridad con calma
Las llamadas inmediatas necesitan cuidado antes que nada.
Cuando ocurrió un fallecimiento, la consulta debe ayudar al equipo a entender dónde están las cosas, quién llama, qué tiempo importa y qué siguiente paso necesita la familia ahora.
- ubicación
- rol de quien llama
- tiempo
- siguiente paso inmediato
Necesidad inmediata
Recibir
- llamadas inmediatas
- familiares que deciden
- consultas listas para traslado
- arreglos locales
Filtrar
- solicitudes fuera de zona
- vendedores
- investigación general
- disposiciones no atendidas
Anuncios, páginas y seguimiento
De dónde debería venir este trabajo.
El anuncio o resultado de búsqueda debe llevar a la persona correcta a una página que explica el trabajo, pide datos útiles y deja claro el siguiente paso.
qué necesitaqué vioqué envíaquién responde
Cuéntanos qué llamadas inmediatas tu equipo puede atender.
Cuéntanos ubicaciones, traslados y llamadas inmediatas que tu equipo está preparado para manejar.