Demandes de rendez-vous en soins primaires
Plus de rendez-vous en soins primaires en clarifiant le patient, l'assureur et le motif de visite.
Une demande utile doit préciser si le patient est nouveau ou déjà suivi, le motif de visite, l'assurance, le lieu, les préférences d'horaire et la disponibilité pour réserver.
Le parcours patient
La planification en soins primaires commence par le statut du patient et le motif de visite.
Une demande en soins primaires doit permettre au cabinet de connaître le statut (nouveau ou suivi), le motif de visite, l'assurance, la localisation, les préférences d'horaire et la disponibilité pour réserver.
- statut du patient
- motif de visite
- assurance
- préférence d'horaire
Soins primaires
Générer
- rendez‑vous pour nouveaux patients
- demandes de rendez‑vous annuels
- demandes de suivi et de prise en charge chronique
- demandes locales de soins familiaux
Écarter
- assurance non prise en charge
- demandes pour une localisation inappropriée
- besoins réservés aux spécialistes
- demandes à but informatif uniquement
Annonces, pages et suivi
D'où proviennent ces demandes.
L'annonce ou le résultat de recherche doit diriger la bonne personne vers une page qui explique le service, demande des informations utiles et indique clairement la prochaine étape.
ce dont ils ont besoince qu'ils ont vuce qu'ils envoientqui relance